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RMM und Monitoring

server-eye im Multi-Vendor-Cockpit

server-eye-Sensoren aller Kunden in der Ampel je Kunde, zusammen mit Firewall, Backup und Microsoft 365. Wolfswacht fasst den Zustand mit allen anderen Systemen des Kunden zu einer Ampel zusammen, damit Sie nicht mehr zwischen Konsolen wechseln.

GeplantAnbindung: Cloud-API

Was Wolfswacht bei server-eye überwacht

  • OCC-Connector und Sensorhubs je Kunde erreichbar
  • Sensoren im Fehlerzustand mit Grund
  • Offene Benachrichtigungen

Was Sie zentral erledigen

  • Einheitliche Ampel je Kunde mit allen anderen Systemen
  • Partnerzugang: Kunden werden automatisch gefunden und Ihren Kunden zugeordnet

Wolfswacht ersetzt server-eye nicht. Der Zugriff ist nur lesend über die server-eye API; Aktionen bleiben in server-eye.

Wie die Anbindung von server-eye funktioniert

server-eye wird direkt über die Schnittstelle des Herstellers angebunden. Im Netz Ihrer Kunden ist dafür nichts zu installieren. Die Zugangsdaten liegen verschlüsselt in Deutschland und werden nur vom Abfragedienst gelesen.

Im Cockpit erscheint server-eye neben allen anderen Systemen desselben Kunden. Der Zustand fließt in die Ampel des Kunden ein, Störungen werden zu Alarmen per E-Mail, Microsoft Teams oder Webhook. Mehr zum Schutz der Zugangsdaten unter Sicherheit, zu den Kosten unter Preise.

Häufige Fragen zu server-eye in Wolfswacht

Wie bindet Wolfswacht server-eye an?

server-eye wird direkt über die Schnittstelle des Herstellers angebunden. Im Netz Ihrer Kunden ist dafür nichts zu installieren. Die Zugangsdaten liegen verschlüsselt in Deutschland und werden nur vom Abfragedienst gelesen.

Was überwacht Wolfswacht bei server-eye?

Wolfswacht prüft: OCC-Connector und Sensorhubs je Kunde erreichbar, Sensoren im Fehlerzustand mit Grund und Offene Benachrichtigungen.

Muss für server-eye beim Kunden Hardware installiert werden?

Nein. Die Anbindung läuft vollständig über die Cloud-Schnittstelle des Herstellers, beim Kunden wird nichts installiert.

Was kostet die Überwachung von server-eye?

Alle Hersteller sind in jedem Paket enthalten. Abgerechnet wird je aktivem Endkunde und Monat, ab 4 € netto, bei einem Mindestumsatz von 49 € im Monat. Zusätzliche Kosten je Hersteller oder Gerät gibt es nicht.

Ist die Anbindung von server-eye schon verfügbar?

server-eye ist für eine spätere Phase geplant. Wenn Sie server-eye bei vielen Kunden betreuen, sagen Sie es uns: Das beeinflusst die Reihenfolge.

Pilotphase

server-eye bei Ihren Kunden? Testen Sie Wolfswacht als Pilotpartner.

Wir suchen Systemhäuser, die Wolfswacht mit ihren eigenen Kunden früh einsetzen und mitgestalten. Pilotpartner erhalten Sonderkonditionen und direkten Draht zur Entwicklung.