Funktionen
Weniger Konsolen. Mehr Überblick.
Wolfswacht bündelt, was Systemhäuser jeden Tag in vielen Herstellerportalen erledigen: Zustand prüfen, Updates einspielen, Konfigurationen sichern und auf Störungen reagieren.
Übersicht mit Ampel je Kunde
Die Startseite beantwortet eine Frage: Wer braucht jetzt Aufmerksamkeit? Jeder Kunde erhält einen Zustand aus allen seinen Systemen, der schlechteste Wert gewinnt. Kacheln zeigen die Ursache in Klartext, etwa „Firewall Hauptstandort nicht erreichbar“.
- Fünf Zustände: kritisch, Warnung, unbekannt, Wartung, in Ordnung
- Immer mit Farbe, Form und Wort, auch für Menschen mit Farbsehschwäche
- Kennzahlen je Kunde: Erreichbarkeit, offene Updates, auslaufende Lizenzen
- Ansicht für den Bildschirm in der Leitstelle mit dunklem Modus
Firmware-Updates gesammelt und mit Freigabe
Alle verfügbaren Updates über alle Kunden in einer Liste. Sie wählen Geräte und Zielversion, Wolfswacht schlägt Wellen vor: erst ein Pilotgerät, dann ein Viertel, dann der Rest. Eine zweite Person gibt frei, bevor etwas passiert.
- Vier-Augen-Prinzip mit erneuter Bestätigung durch den zweiten Faktor
- Konfigurationssicherung vor jedem Update
- Automatische Prüfung danach: erreichbar, richtige Version, keine neuen Fehler
- Stopp aller weiteren Wellen, sobald eine Prüfung fehlschlägt
- Ausführung im Wartungsfenster in der Zeitzone des Standorts
Konfigurationssicherung mit Versionsvergleich
Wolfswacht sichert die Konfiguration von Firewalls regelmäßig und bei jeder Änderung. Jede Version bleibt erhalten, zwei Stände lassen sich direkt vergleichen. So sehen Sie, wer wann was geändert hat.
- Tägliche Sicherung und Sicherung vor jedem Update
- Vergleich zweier Versionen Zeile für Zeile
- Aufbewahrung je nach Paket bis zu einem Jahr
- Speicherung verschlüsselt in Deutschland
Alarme, die nicht nerven
Ein ausgefallener Standort erzeugt einen Alarm, nicht zwanzig. Wolfswacht fasst doppelte Meldungen zusammen, unterdrückt Folgealarme und eskaliert nur, wenn niemand reagiert.
- Zusammenfassung gleicher Meldungen
- Folgealarme unter der Ursache gebündelt
- Wartungsfenster unterdrücken geplante Ausfälle
- E-Mail, Microsoft Teams und Webhooks für Ihr Ticketsystem
- Eskalation nach Zeit ohne Bestätigung
Rollen und Teams
Techniker sehen ihre Kunden, Freigeber geben Updates frei, Administratoren verwalten Zugänge. Rollen lassen sich auf Kundengruppen beschränken.
- Rollen: Owner, Administrator, Freigeber, Techniker, Lesezugriff
- Anmeldung mit zweitem Faktor für alle Benutzer
- Anmeldung mit Microsoft-Konto vorgesehen
- Manipulationssicheres Protokoll jeder Aktion
Pilotphase
Werden Sie Pilotpartner.
Wir suchen Systemhäuser, die Wolfswacht mit ihren eigenen Kunden früh einsetzen und mitgestalten. Pilotpartner erhalten Sonderkonditionen und direkten Draht zur Entwicklung.